Notre plateforme et les informations de nos utilisateurs sont en sécurité, mais il peut arriver qu’une violation sur d’autres services permette à quelqu’un d’accéder à votre compte Spotify.
Soyez attentif aux cas de figure suivants :
Soyez rassuré, vos données de paiement et vos informations de sécurité sont bien protégées et n’ont jamais été compromises.
Suivez simplement ces étapes pour sécuriser votre compte.
Ouvrez votre lien de réinitialisation du mot de passe dans une fenêtre de navigation privée, et sélectionnez un mot de passe fort que vous n’avez encore jamais utilisé.
Réinitialiser votre mot de passe
Assurez-vous de changer le mot de passe de tout service associé à votre compte, entre autres, adresse e-mail, compte Facebook ou Apple.
Conseil : vérifiez la sécurité de votre compte Facebook.
Connectez-vous à votre page de compte, faites défiler vers le bas, puis sélectionnez DÉCONNECTEZ-VOUS DE TOUS VOS APPAREILS.
Connectez-vous à votre page de compte.
Remarque : jusqu’à 1 heure peut s’écouler avant le changement ne soit pris en compte partout.
Sur votre page de compte, accédez à Applications pour vérifier lesquelles sont associées à votre compte. Il est préférable de sélectionner RÉVOQUER L’ACCÈS sur toutes les applis pour assurer la sécurité de votre compte (vous pourrez les reconnecter plus tard).
De plus, accédez aux préférences depuis l’appli Spotify pour ordinateur pour vérifier s’il y a un compte Facebook connecté dans la section Partage. Le cas échéant, cliquez sur DÉCONNEXION DE FACEBOOK pour révoquer l’accès. S’il s’agit de votre compte Facebook personnel, modifiez votre mot de passe Facebook avant de vous reconnecter.
Vous pouvez à présent vous reconnecter sur tous vos appareils et reconnecter toutes les applis et tous les services.
La sécurité de votre compte est particulièrement menacée par les violations des autres services. Pour éviter que cela ne se reproduise, il est donc préférable d’utiliser un mot de passe fort que vous n’utilisez pas sur d’autres services.
Conseil : découvrez-en plus dans notre article consacré à la protection de votre compte.
Contactez-nous, et nous vous aiderons à sécuriser votre compte.
Nous pouvons aider à sécuriser votre compte et à restaurer tout le contenu perdu.
Conseil : préparez une capture d’écran de votre reçu Spotify ou d’un relevé bancaire. Nous en avons besoin à des fins de sécurité (assurez-vous que la capture d’écran ne dévoile pas le numéro complet de la carte de crédit, la date d’expiration et le cryptogramme à trois chiffres).
Mots-clés : cybersécurité, sécurité informatique, protection des données, menaces cybernétiques, veille cyber, analyse de vulnérabilités, sécurité des réseaux, cyberattaques, conformité RGPD, NIS2, DORA, PCIDSS, DEVSECOPS, eSANTE, intelligence artificielle, IA en cybersécurité, apprentissage automatique, deep learning, algorithmes de sécurité, détection des anomalies, systèmes intelligents, automatisation de la sécurité, IA pour la prévention des cyberattaques.
Bots et IA biaisées : une menace silencieuse pour la cybersécurité des entreprises Introduction Les…
Cloudflare en Panne : Causes Officielles, Impacts et Risques pour les Entreprises Le 5 décembre…
Introduction La cybersécurité est aujourd’hui une priorité mondiale. Récemment, la CISA (Cybersecurity and Infrastructure Security…
La transformation numérique face aux nouvelles menaces Le cloud computing s’impose aujourd’hui comme un…
Les attaques par déni de service distribué (DDoS) continuent d'évoluer en sophistication et en ampleur,…
Face à l'adoption croissante des technologies d'IA dans les PME, une nouvelle menace cybersécuritaire émerge…
This website uses cookies.