Qui m’appelle ? Petit guide pratique contre la fraude téléphonique

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Dans nos articles récents sur la cybersécurité, nous avons abordé le cas classique de la fraude téléphonique. Pour mieux s’y retrouver dans la pléthore de numéros pouvant nous appeler, voici un guide pratique pour connaître les bases. Ici, pas de recette miracle : mieux vaut avoir en poche quelques informations.

Un bref rappel historique sur les numéros en France

Avant de commencer, un bref rappel historique et quelques renseignements basiques. Le numéro de téléphone à dix chiffres, tel qu’on le connaît en France, est en place depuis octobre 1996. C’est à cette époque que les deux nouveaux chiffres sont ajoutés pour découper la France en cinq zones géographiques, chacune munie d’un préfixe :

  • 01 : Île-de-France
  • 02 : nord-ouest
  • 03 : nord-est
  • 04 : sud-est
  • 05 : sud-ouest

Lorsque l’on reçoit un appel, et puisque la présentation du numéro est en place pour tous depuis longtemps, on a déjà un premier élément de compréhension. Sauf si le numéro entrant est masqué. Les deux chiffres suivants sont liés au département, mais à moins de connaître par cœur la liste complète de ces numéros, cela ne vous sera guère utile.

Cette règle ne fonctionne que pour les lignes fixes, en perte de vitesse. Les numéros mobiles commencent par 06 et 07, ce dernier ayant été ajouté en mai 2010 (oui, déjà) pour faire face à l’explosion des cartes SIM actives. Si pendant un temps les deux chiffres suivants pouvaient renseigner sur l’opérateur utilisé par la personne à « l’autre bout du fil », ce n’est plus du tout le cas depuis que la portabilité a été mise en place il y a plusieurs années.

Les numéros spéciaux dans l’Hexagone

C’est ici qu’il faut commencer à faire un peu plus attention et que la situation se complique. Les numéros de téléphone spéciaux sont répartis en trois groupes : verts, gris et violets.

Les numéros verts sont les plus connus. Il s’agit dans la plupart des cas de numéros à dix chiffres commençant par 0800 à 0805. Que vous appeliez d’un fixe ou mobile, avec un forfait illimité ou non, rien ne vous sera facturé ou décompté. Les numéros verts peuvent également se présenter sous une forme à quatre chiffres commençant par 31 ou 33, mais aussi d’un numéro à six chiffre commençant par 116.

Viennent ensuite les numéros gris, aussi appelés « banalisés ». On les trouve sous deux formes : des numéros à dix chiffres commençant par 0806 à 0809 et d’autres à quatre chiffres commençant par 1 ou 3, mais pas 31 et 33 puisqu’il s’agit de numéros verts (oui, ce n’est pas simple).

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