Natural language, conversational systems can better connect consumers and brands, but they need automation that understands conversation to achieve scale.
At the API World / AI Dev World virtual conference held this week, Joe Bradley, chief scientist with LivePerson, a developer of commerce and AI software, gave a keynote on ways AI and natural language software can change some dynamics of commerce and consumerism. Connecting and understanding customers can be more meaningful than offering a convenience, he said, and could help decide the winners and losers among brands as commerce evolves further.
Introduction La cybersécurité est devenue une priorité stratégique pour toutes les entreprises, grandes ou petites.…
Cybersécurité : les établissements de santé renforcent leur défense grâce aux exercices de crise Face…
La transformation numérique du secteur financier n'a pas que du bon : elle augmente aussi…
L'IA : opportunité ou menace ? Les DSI de la finance s'interrogent Alors que l'intelligence…
Telegram envisage de quitter la France : le chiffrement de bout en bout au cœur…
Sécurité des identités : un pilier essentiel pour la conformité au règlement DORA dans le…
This website uses cookies.